Veelgestelde vragen

Op deze pagina worden de meest voorkomende vragen rondom de Digiscan Logistiek getoond. U kunt hier nagaan waar andere gebruikers tegenaan zijn gelopen.

Staat uw vraag er niet bij of kunt u het antwoord niet vinden? Raadpleeg dan het forum. U kunt daar ook uw vraag stellen aan andere gebruikers.

Vraag: Wat is de Digiscan Logistiek?

Antwoord: De Digiscan Logistiek is een web toepassing waarmee u na kunt gaan welke maatregelen in uw bedrijf kunnen leiden tot minder transport, andere vormen van transport, slimmer en schoner transport. Een hulpmiddel waarin veel logistieke kennis opgeslagen is en waarmee u snel een goede schatting van de mogelijke kostenbesparingen kunt verkrijgen.

Vraag: Kan ik de Digiscan Logistiek ook op mijn eigen PC installeren?

Antwoord: de Digiscan Logistiek is een webapplicatie. U kunt via internet gebruik maken van het product. Installeren op een PC is niet nodig. Wel heeft u een eigen toegangscode met wachtwoord waardoor uw privacy en gegevens veilig geborgen zijn.

Vraag: Welke software heb ik nodig om met de Digiscan Logistiek te werken?

Antwoord: Voor het werken met de Digiscan Logistiek heeft u uitsluitend een web browser zoals Internet Explorer (versie 6 of hoger) of Firefox (versie 1.1 of hoger) nodig. De Digiscan Logistiek bevat ook rekenmodellen die u kunt downloaden. Deze rekenmodellen kunt u openen op uw PC in MS Excel (versie 2000 of hoger).

Vraag: Wat moet ik doen als ik mijn inloggegevens kwijt ben?

Antwoord: Als u bij het aanmelden ook uw e-mailadres opgegeven heeft, dan kunnen de inloggegevens naar dit e-mailadres gestuurd worden. Als u uw e-mailadres niet opgegeven heeft, dan is er helaas niets aan te doen. U kunt u opnieuw aanmelden en een nieuwe scan opstarten.

Vraag: Kunnen anderen ook mijn gegevens raadplegen?

Uw gegevens zijn beveiligd via een unieke toegangscode en bijbehorend wachtwoord. Anderen kunnen niet bij uw gegevens als u dat niet wilt. U kunt uw gegevens wel delen met een andere gebruiker.

Vraag: Hoeveel tijd kost mij het invullen van de Digiscan Logistiek?

Antwoord: Het doorlopen van de eerste drie stappen kost u circa 4 uur. U heeft dan een prima eerste beeld van uw besparingsmogelijkheden. U kunt dan een management rapportage door het systeem laten afdrukken, inclusief stappenplannen. Als u de effecten van een maatregel meer in detail en met een grotere nauwkeurigheid wilt berekenen, dan kunt u een calculatiemodel invullen. Dat vergt ongeveer vier uur per model. De ervaring leert dat in de meeste gevallen met 4 tot maximaal 5modellen kan worden volstaan.

Vraag: Hoe betrouwbaar zijn de uitkomsten van de Digiscan Logistiek?

Antwoord: na het doorlopen van de eerste drie stappen bent u globaal op de hoogte van:

• Wie u bent (kenmerken)
• Hoe u presteert (de spiegeltoets)
• Welke maatregelen op grond hiervan in aanmerking komen (maatregelen)
• En wat de globale kostenbesparingen zijn (kengetallen)

U kunt ervoor kiezen om deze berekeningen meer gedetailleerd uit te voeren. U dient dan wat meer tijd in het product te steken maar de uitkomsten zullen dan meer betrouwbaar zijn en toegesneden op uw bedrijf.

Vraag: Ik voer alleen transporten uit is dit een interessant product voor mij?

Antwoord: De Digiscan Logistiek kent meerdere typen maatregelen die soms zijn gericht op de organisatie van logistiek maar zeer zeker ook op de uitvoering van transporten. De Digiscan Logistiek is ook voor u interessant.

Vraag: Ik ben een klein verladend bedrijf: kan ik ook meedoen?

Antwoord: De Digiscan Logistiek is voor bedrijven van elke omvang. Als uw wagenpark beperkt is en u besteedt dit vervoer uit, dan zullen de besparingen nominaal lager uitvallen. Dat wil niet zeggen dat deze besparingen niet toch de moeite waard kunnen zijn.

Vraag: Ik heb meerdere soorten vervoer wat raadt de Digiscan Logistiek mij aan?

Antwoord: u kunt via stap 1 ‘bedrijfskenmerken’ meerdere opties aanvinken en bijvoorbeeld eerst de maatregelen gaan verkennen die passen bij volle wagenladingen of uw transporten over langere afstanden. Nadat u deze specifieke scan hebt doorlopen (vergezeld van een unieke naam) kunt u een tweede scan starten specifiek voor bijvoorbeeld deelvervoer of het vervoer over kortere afstanden. U kunt er eveneens voor kiezen om meerdere kenmerken aan te vinken. U wordt dan geconfronteerd met een bredere set aan maatregelen.

Vraag: Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Antwoord: Klik, nadat u bent ingelogd, op uw gebruikersnaam bovenaan in op pagina. Hiermee opent u uw profiel pagina. Klik vervolgens, linksonderaan op het scherm, op de link 'Reset Password'. Vul in het veld een nieuw wachtwoord in en klik op 'submit'. Uw wachtwoord is nu gewijzigd.

Tip of ervaring van een gebruiker